接待与咨询 ：
负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌2。

负责电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误3。

文件与邮件管理 ：
负责收发信件、快递、报刊、文件等工作3。

负责传真、复印文档的收发2。

会议室管理 4：
受理会议室预约，并负责会议服务工作3。

负责会议室设备的正常使用和会议室环境的整洁。

办公用品与资产管理 ：
负责办公用品的采购、维护和管理1。

协助处理IT沟通工作5。

负责公司固定资产的登记和更新1。

访客与活动管理 ：
负责来访人员的登记、接待、安排等候、引导等工作，及时通报相关部门或个人。

负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施5。

客户服务与投诉处理 ：
热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的分析与建议，解决顾客提出的问题。

耐心回答业户的各种询问，做到百问不厌6。

行政与后勤支持 ：
协助上级处理好办公室行政工作5。

配合物业进行每月例行的水、电检查工作，并签字。

配合每周公司内部二次花卉的养护工作7。

其他事务 ：
完成上级指派的其他工作5。

如离开前台，留下联系方式以便访客出入。

每日下班后，检查门窗是否关好并等领导走后再下班7。

建议
前台作为公司的第一印象，应注重礼仪和礼貌，保持专业形象7。

保持前台区域的整洁和有序，及时清理和整理桌面。

熟练掌握公司内部流程和各部门联系方式，以便高效处理各类事务。

积极主动协助同事和部门，提升整体工作效率和服务质量。

北京市昌平区北京慈一堂中医