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昌平招会计,二把刀勿扰
凭证填制与审核 根据企业发生的经济业务事项,如采购、销售、费用支出等,准确填制记账凭证。这要求对各类原始凭证(发票、收据、合同等)进行严格审核,确保其真实性、合法性、完整性和准确性。例如,在审核采购发票时,要检查发票抬头是否为本企业名称、发票内容是否与实际采购业务相符、金额计算是否正确、发票盖章是否规范等。只有审核无误的原始凭证才能作为记账依据,按照会计准则和企业会计制度的要求,编制记账凭证,确定会计分录,记录相关会计科目和金额。 账簿登记与管理 依据审核无误的记账凭证,按照会计科目分类,将经济业务逐笔登记到总账、明细账等各类账簿中。在登记过程中,要做到字迹工整、数字准确、摘要清楚,确保账簿记录的完整性和连续性。例如,对于每一笔销售收入,要在主营业务收入明细账中详细记录销售日期、客户名称、销售产品或服务的种类、金额等信息;同时,在应收账款明细账中登记相应的客户欠款情况,便于跟踪和管理企业的债权债务。定期对账簿进行结账和对账工作,确保总账与明细账、日记账等账簿之间的金额相符,账实相符(如银行存款日记账与银行对账单核对相符)。 财务报表编制 按照规定的时间周期(月度、季度、年度)编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。编制财务报表时,要依据总账和明细账的期末余额及相关数据,运用正确的会计报表编制方法和格式。例如,资产负债表是根据 “资产 = 负债 + 所有者权益” 的会计恒等式,将企业的资产、负债和所有者权益项目进行分类列示,反映企业在特定日期的财务状况;利润表则是按照收入减去费用等于利润的原则,汇总企业一定时期内的营业收入、营业成本、期间费用等项目,计算得出企业的净利润或净亏损情况。在编制过程中,要对报表数据进行认真核对和分析,确保报表数据的准确性和合理性,能够真实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况。同时,根据企业内部管理和外部监管的要求,编制相关的财务报表附注,对报表中的重要项目、会计政策变更、重大事项等进行详细说明和解释。凭证填制与审核 根据企业发生的经济业务事项,如采购、销售、费用支出等,准确填制记账凭证。这要求对各类原始凭证(发票、收据、合同等)进行严格审核,确保其真实性、合法性、完整性和准确性。例如,在审核采购发票时,要检查发票抬头是否为本企业名称、发票内容是否与实际采购业务相符、金额计算是否正确、发票盖章是否规范等。只有审核无误的原始凭证才能作为记账依据,按照会计准则和企业会计制度的要求,编制记账凭证,确定会计分录,记录相关会计科目和金额。 账簿登记与管理 依据审核无误的记账凭证,按照会计科目分类,将经济业务逐笔登记到总账、明细账等各类账簿中。在登记过程中,要做到字迹工整、数字准确、摘要清楚,确保账簿记录的完整性和连续性。例如,对于每一笔销售收入,要在主营业务收入明细账中详细记录销售日期、客户名称、销售产品或服务的种类、金额等信息;同时,在应收账款明细账中登记相应的客户欠款情况,便于跟踪和管理企业的债权债务。定期对账簿进行结账和对账工作,确保总账与明细账、日记账等账簿之间的金额相符,账实相符(如银行存款日记账与银行对账单核对相符)。 财务报表编制 按照规定的时间周期(月度、季度、年度)编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。编制财务报表时,要依据总账和明细账的期末余额及相关数据,运用正确的会计报表编制方法和格式。例如,资产负债表是根据 “资产 = 负债 + 所有者权益” 的会计恒等式,将企业的资产、负债和所有者权益项目进行分类列示,反映企业在特定日期的财务状况;利润表则是按照收入减去费用等于利润的原则,汇总企业一定时期内的营业收入、营业成本、期间费用等项目,计算得出企业的净利润或净亏损情况。在编制过程中,要对报表数据进行认真核对和分析,确保报表数据的准确性和合理性,能够真实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况。同时,根据企业内部管理和外部监管的要求,编制相关的财务报表附注,对报表中的重要项目、会计政策变更、重大事项等进行详细说明和解释。
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昌平招,待遇从优
热情问候与引导 当顾客进入药店时,店员应立即面带微笑,主动热情地向顾客打招呼,如 “您好,欢迎光临,请问有什么可以帮您?” 以亲切友好的态度让顾客感受到被重视和欢迎,营造良好的购物氛围。通过观察顾客的神情和动作,初步判断顾客的需求,若是顾客表现出迷茫或困惑,主动上前询问并引导其前往相应的药品区域。例如,如果看到顾客在保健品区徘徊,可上前询问:“您是想了解一些保健养生的产品吗?我可以给您介绍一下。” 需求了解与解答 耐心倾听顾客对药品或健康产品的需求描述,无论是常见疾病的用药咨询,还是保健养生方面的疑问,都要给予专注的聆听。对于顾客提出的问题,运用专业的医药知识进行准确、详细的解答。例如,顾客询问某种感冒药的功效和适用症状,店员应清楚地告知该药品的主要成分、针对的感冒类型(如风热感冒或风寒感冒)、用法用量、可能的不良反应以及注意事项等。如果顾客提到身体的一些不适症状但不确定该用什么药,店员需通过进一步询问症状的细节(如疼痛的部位、程度、是否伴有其他症状等),结合自身的专业判断,为顾客推荐合适的药品或建议其就医进一步诊断。 二、药品销售与推荐热情问候与引导 当顾客进入药店时,店员应立即面带微笑,主动热情地向顾客打招呼,如 “您好,欢迎光临,请问有什么可以帮您?” 以亲切友好的态度让顾客感受到被重视和欢迎,营造良好的购物氛围。通过观察顾客的神情和动作,初步判断顾客的需求,若是顾客表现出迷茫或困惑,主动上前询问并引导其前往相应的药品区域。例如,如果看到顾客在保健品区徘徊,可上前询问:“您是想了解一些保健养生的产品吗?我可以给您介绍一下。” 需求了解与解答 耐心倾听顾客对药品或健康产品的需求描述,无论是常见疾病的用药咨询,还是保健养生方面的疑问,都要给予专注的聆听。对于顾客提出的问题,运用专业的医药知识进行准确、详细的解答。例如,顾客询问某种感冒药的功效和适用症状,店员应清楚地告知该药品的主要成分、针对的感冒类型(如风热感冒或风寒感冒)、用法用量、可能的不良反应以及注意事项等。如果顾客提到身体的一些不适症状但不确定该用什么药,店员需通过进一步询问症状的细节(如疼痛的部位、程度、是否伴有其他症状等),结合自身的专业判断,为顾客推荐合适的药品或建议其就医进一步诊断。 二、药品销售与推荐v
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昌平招,机灵肯干
确定项目愿景与目标 与公司高层、市场部门以及相关利益者紧密合作,深入探讨 APP 的商业目标和市场定位。基于对市场需求、竞争态势以及公司战略方向的全面分析,明确 APP 旨在解决的核心问题或满足的特定用户需求,进而确定项目的总体愿景和长期发展目标。例如,如果开发一款在线教育 APP,目标可能是在特定时间段内吸引一定数量的活跃学员,提高课程完成率,并在在线教育市场中占据一定的市场份额,通过提供优质、个性化的教育资源和互动式学习体验来实现差异化竞争。 组建项目团队 根据项目的技术需求、功能复杂度和时间要求,精心挑选并组建一支跨职能的项目团队。团队成员通常包括但不限于产品经理、开发工程师(前端、后端、移动开发等)、设计师(UI/UX)、测试人员、运营专员以及项目经理等。明确界定每个成员的角色、职责和工作范围,确保团队具备完成项目所需的各种技能和经验。例如,对于一款社交 APP 项目,招聘具有丰富社交平台开发经验的后端工程师,擅长打造简洁美观且易用界面的 UI 设计师,以及熟悉社交产品运营策略的运营专员等,通过合理的人员配置为项目成功奠定基础。 制定项目计划与时间表 主导项目计划的制定工作,将项目目标分解为具体的可执行任务,并为每个任务分配合理的时间估算和资源需求。创建详细的项目时间表,明确各个关键里程碑,如需求分析完成时间、设计稿交付时间、开发阶段的各个迭代周期、测试开始与结束时间以及上线日期等。采用项目管理工具(如甘特图)对项目进度进行可视化管理,确保团队成员对整个项目流程和时间安排有清晰的理解。例如,在开发一款电商 APP 时,确定产品需求调研阶段为两周,UI/UX 设计阶段为三周,开发阶段分三个迭代,每个迭代周期为四周,测试阶段为两周,最后预留一周时间进行上线前的准备和优化工作,通过这样详细的计划安排保证项目有条不紊地推进。
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昌平招面点/白案,待遇从优
北京昌平街面主食厨房招聘打饼夫妻俩。要求会炸货,包子每天五屉上下,技术过硬。工资15000。长期活
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昌平招厨师/西餐/面点,熟手优先
北京快餐店招聘:1、老北京麻酱烧饼师傅6000-7000工作地点:昌平
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昌平招其他岗位,工作积极
北京市昌平区超市找主食全活替班,10-15天左右,活不重,人走账清。微信同号
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昌平招普工/操作工,身体健康
面房招工北京昌平区面坊招帮工,需要会揪面条打杂,平时烙饼丝1袋半,早上5点起,下午7点下班。中午忙完就休息
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昌平招电工,服从安排,能吃苦
需要电工证的师傅,工地在昌平超级合生汇附近,联系。。
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昌平招,有责任心
确定项目愿景与目标 与公司高层、市场部门以及相关利益者紧密合作,深入探讨 APP 的商业目标和市场定位。基于对市场需求、竞争态势以及公司战略方向的全面分析,明确 APP 旨在解决的核心问题或满足的特定用户需求,进而确定项目的总体愿景和长期发展目标。例如,如果开发一款在线教育 APP,目标可能是在特定时间段内吸引一定数量的活跃学员,提高课程完成率,并在在线教育市场中占据一定的市场份额,通过提供优质、个性化的教育资源和互动式学习体验来实现差异化竞争。 组建项目团队 根据项目的技术需求、功能复杂度和时间要求,精心挑选并组建一支跨职能的项目团队。团队成员通常包括但不限于产品经理、开发工程师(前端、后端、移动开发等)、设计师(UI/UX)、测试人员、运营专员以及项目经理等。明确界定每个成员的角色、职责和工作范围,确保团队具备完成项目所需的各种技能和经验。例如,对于一款社交 APP 项目,招聘具有丰富社交平台开发经验的后端工程师,擅长打造简洁美观且易用界面的 UI 设计师,以及熟悉社交产品运营策略的运营专员等,通过合理的人员配置为项目成功奠定基础。 制定项目计划与时间表 主导项目计划的制定工作,将项目目标分解为具体的可执行任务,并为每个任务分配合理的时间估算和资源需求。创建详细的项目时间表,明确各个关键里程碑,如需求分析完成时间、设计稿交付时间、开发阶段的各个迭代周期、测试开始与结束时间以及上线日期等。采用项目管理工具(如甘特图)对项目进度进行可视化管理,确保团队成员对整个项目流程和时间安排有清晰的理解。例如,在开发一款电商 APP 时,确定产品需求调研阶段为两周,UI/UX 设计阶段为三周,开发阶段分三个迭代,每个迭代周期为四周,测试阶段为两周,最后预留一周时间进行上线前的准备和优化工作,通过这样详细的计划安排保证项目有条不紊地推进。
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昌平招,工资优厚
确定项目愿景与目标 与公司高层、市场部门以及相关利益者紧密合作,深入探讨 APP 的商业目标和市场定位。基于对市场需求、竞争态势以及公司战略方向的全面分析,明确 APP 旨在解决的核心问题或满足的特定用户需求,进而确定项目的总体愿景和长期发展目标。例如,如果开发一款在线教育 APP,目标可能是在特定时间段内吸引一定数量的活跃学员,提高课程完成率,并在在线教育市场中占据一定的市场份额,通过提供优质、个性化的教育资源和互动式学习体验来实现差异化竞争。 组建项目团队 根据项目的技术需求、功能复杂度和时间要求,精心挑选并组建一支跨职能的项目团队。团队成员通常包括但不限于产品经理、开发工程师(前端、后端、移动开发等)、设计师(UI/UX)、测试人员、运营专员以及项目经理等。明确界定每个成员的角色、职责和工作范围,确保团队具备完成项目所需的各种技能和经验。例如,对于一款社交 APP 项目,招聘具有丰富社交平台开发经验的后端工程师,擅长打造简洁美观且易用界面的 UI 设计师,以及熟悉社交产品运营策略的运营专员等,通过合理的人员配置为项目成功奠定基础。 制定项目计划与时间表 主导项目计划的制定工作,将项目目标分解为具体的可执行任务,并为每个任务分配合理的时间估算和资源需求。创建详细的项目时间表,明确各个关键里程碑,如需求分析完成时间、设计稿交付时间、开发阶段的各个迭代周期、测试开始与结束时间以及上线日期等。采用项目管理工具(如甘特图)对项目进度进行可视化管理,确保团队成员对整个项目流程和时间安排有清晰的理解。例如,在开发一款电商 APP 时,确定产品需求调研阶段为两周,UI/UX 设计阶段为三周,开发阶段分三个迭代,每个迭代周期为四周,测试阶段为两周,最后预留一周时间进行上线前的准备和优化工作,通过这样详细的计划安排保证项目有条不紊地推进。
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昌平招,二把刀勿扰
热情问候与引导 当顾客进入药店时,店员应立即面带微笑,主动热情地向顾客打招呼,如 “您好,欢迎光临,请问有什么可以帮您?” 以亲切友好的态度让顾客感受到被重视和欢迎,营造良好的购物氛围。通过观察顾客的神情和动作,初步判断顾客的需求,若是顾客表现出迷茫或困惑,主动上前询问并引导其前往相应的药品区域。例如,如果看到顾客在保健品区徘徊,可上前询问:“您是想了解一些保健养生的产品吗?我可以给您介绍一下。” 需求了解与解答 耐心倾听顾客对药品或健康产品的需求描述,无论是常见疾病的用药咨询,还是保健养生方面的疑问,都要给予专注的聆听。对于顾客提出的问题,运用专业的医药知识进行准确、详细的解答。例如,顾客询问某种感冒药的功效和适用症状,店员应清楚地告知该药品的主要成分、针对的感冒类型(如风热感冒或风寒感冒)、用法用量、可能的不良反应以及注意事项等。如果顾客提到身体的一些不适症状但不确定该用什么药,店员需通过进一步询问症状的细节(如疼痛的部位、程度、是否伴有其他症状等),结合自身的专业判断,为顾客推荐合适的药品或建议其就医进一步诊断。 二、药品销售与推荐热情问候与引导 当顾客进入药店时,店员应立即面带微笑,主动热情地向顾客打招呼,如 “您好,欢迎光临,请问有什么可以帮您?” 以亲切友好的态度让顾客感受到被重视和欢迎,营造良好的购物氛围。通过观察顾客的神情和动作,初步判断顾客的需求,若是顾客表现出迷茫或困惑,主动上前询问并引导其前往相应的药品区域。例如,如果看到顾客在保健品区徘徊,可上前询问:“您是想了解一些保健养生的产品吗?我可以给您介绍一下。” 需求了解与解答 耐心倾听顾客对药品或健康产品的需求描述,无论是常见疾病的用药咨询,还是保健养生方面的疑问,都要给予专注的聆听。对于顾客提出的问题,运用专业的医药知识进行准确、详细的解答。例如,顾客询问某种感冒药的功效和适用症状,店员应清楚地告知该药品的主要成分、针对的感冒类型(如风热感冒或风寒感冒)、用法用量、可能的不良反应以及注意事项等。如果顾客提到身体的一些不适症状但不确定该用什么药,店员需通过进一步询问症状的细节(如疼痛的部位、程度、是否伴有其他症状等),结合自身的专业判断,为顾客推荐合适的药品或建议其就医进一步诊断。 二、药品销售与推荐v
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昌平招会计,工作认真
凭证填制与审核 根据企业发生的经济业务事项,如采购、销售、费用支出等,准确填制记账凭证。这要求对各类原始凭证(发票、收据、合同等)进行严格审核,确保其真实性、合法性、完整性和准确性。例如,在审核采购发票时,要检查发票抬头是否为本企业名称、发票内容是否与实际采购业务相符、金额计算是否正确、发票盖章是否规范等。只有审核无误的原始凭证才能作为记账依据,按照会计准则和企业会计制度的要求,编制记账凭证,确定会计分录,记录相关会计科目和金额。 账簿登记与管理 依据审核无误的记账凭证,按照会计科目分类,将经济业务逐笔登记到总账、明细账等各类账簿中。在登记过程中,要做到字迹工整、数字准确、摘要清楚,确保账簿记录的完整性和连续性。例如,对于每一笔销售收入,要在主营业务收入明细账中详细记录销售日期、客户名称、销售产品或服务的种类、金额等信息;同时,在应收账款明细账中登记相应的客户欠款情况,便于跟踪和管理企业的债权债务。定期对账簿进行结账和对账工作,确保总账与明细账、日记账等账簿之间的金额相符,账实相符(如银行存款日记账与银行对账单核对相符)。 财务报表编制 按照规定的时间周期(月度、季度、年度)编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。编制财务报表时,要依据总账和明细账的期末余额及相关数据,运用正确的会计报表编制方法和格式。例如,资产负债表是根据 “资产 = 负债 + 所有者权益” 的会计恒等式,将企业的资产、负债和所有者权益项目进行分类列示,反映企业在特定日期的财务状况;利润表则是按照收入减去费用等于利润的原则,汇总企业一定时期内的营业收入、营业成本、期间费用等项目,计算得出企业的净利润或净亏损情况。在编制过程中,要对报表数据进行认真核对和分析,确保报表数据的准确性和合理性,能够真实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况。同时,根据企业内部管理和外部监管的要求,编制相关的财务报表附注,对报表中的重要项目、会计政策变更、重大事项等进行详细说明和解释。凭证填制与审核 根据企业发生的经济业务事项,如采购、销售、费用支出等,准确填制记账凭证。这要求对各类原始凭证(发票、收据、合同等)进行严格审核,确保其真实性、合法性、完整性和准确性。例如,在审核采购发票时,要检查发票抬头是否为本企业名称、发票内容是否与实际采购业务相符、金额计算是否正确、发票盖章是否规范等。只有审核无误的原始凭证才能作为记账依据,按照会计准则和企业会计制度的要求,编制记账凭证,确定会计分录,记录相关会计科目和金额。 账簿登记与管理 依据审核无误的记账凭证,按照会计科目分类,将经济业务逐笔登记到总账、明细账等各类账簿中。在登记过程中,要做到字迹工整、数字准确、摘要清楚,确保账簿记录的完整性和连续性。例如,对于每一笔销售收入,要在主营业务收入明细账中详细记录销售日期、客户名称、销售产品或服务的种类、金额等信息;同时,在应收账款明细账中登记相应的客户欠款情况,便于跟踪和管理企业的债权债务。定期对账簿进行结账和对账工作,确保总账与明细账、日记账等账簿之间的金额相符,账实相符(如银行存款日记账与银行对账单核对相符)。 财务报表编制 按照规定的时间周期(月度、季度、年度)编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。编制财务报表时,要依据总账和明细账的期末余额及相关数据,运用正确的会计报表编制方法和格式。例如,资产负债表是根据 “资产 = 负债 + 所有者权益” 的会计恒等式,将企业的资产、负债和所有者权益项目进行分类列示,反映企业在特定日期的财务状况;利润表则是按照收入减去费用等于利润的原则,汇总企业一定时期内的营业收入、营业成本、期间费用等项目,计算得出企业的净利润或净亏损情况。在编制过程中,要对报表数据进行认真核对和分析,确保报表数据的准确性和合理性,能够真实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况。同时,根据企业内部管理和外部监管的要求,编制相关的财务报表附注,对报表中的重要项目、会计政策变更、重大事项等进行详细说明和解释。
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昌平招,踏实稳重
v一、患者接待与引导 礼貌问候与初步接待 患者踏入门诊时,前台人员应立即起身,面带微笑,用热情、友好且专业的态度向患者致以问候,如 “您好,欢迎光临我们的门诊,请问有什么可以帮助您?” 让患者感受到关怀与尊重,营造良好的就医氛围。 主动询问患者的就诊需求,了解其是初诊还是复诊。对于初诊患者,耐心引导其进行基本信息登记,包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址等,确保信息准确完整,以便后续建立病历档案和联系沟通。例如,递上信息登记表,并详细解释填写要求,协助患者填写不明白的部分。 挂号分诊协助 根据患者的症状和需求,初步判断应挂的科室,并为患者提供挂号指导。向患者介绍不同科室的诊疗范围和医生特长,帮助患者选择合适的医生,如 “如果您是咳嗽、发热等呼吸道问题,建议您挂呼吸内科,我们的李医生在这方面有很丰富的经验”。同时,熟练操作挂号系统,为患者快速办理挂号手续,发放挂号凭证,并告知患者就诊的楼层和科室位置,如 “您的挂号已成功,在三楼的呼吸内科,您可以乘坐左边的电梯上去,出电梯后右转就能看到科室了”。 引导患者就诊 对于已经挂号的患者,清晰指引其前往相应科室候诊区等待就诊。如果门诊布局较为复杂,可亲自带领患者前往,确保患者不会迷路或耽误时间。在引导过程中,还可以向患者介绍门诊的一些基本设施和服务,如卫生间、饮水机、自助缴费机的位置等,方便患者在候诊期间使用。例如,“这边请,我带您去口腔科候诊区,候诊的时候如果您需要喝水,饮水机就在那边角落”。
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昌平招,待遇从优
访客接待 以热情、友好、专业的态度迎接每一位到访公司的访客。在访客进入前台区域时,立即起身微笑问候,主动询问访客来意,并引导其进行登记,登记内容包括姓名、单位、联系方式、来访目的、预计停留时间等信息。例如,当有客户前来洽谈业务时,礼貌地说:“您好,欢迎光临我们公司,请您先在这里登记一下相关信息。” 根据访客的需求,及时联系相关部门或人员,并告知访客等待时间和大致安排。如为前来面试的人员联系人力资源部门,为前来维修设备的技术人员联系设备管理部门等。在等待过程中,为访客提供舒适的休息区域,并适时询问是否需要茶水等服务,让访客感受到公司的关怀和尊重。 电话接听与转接 迅速、准确地接听公司总机电话,在电话铃响三声内接听,使用礼貌规范的用语,如 “您好,[公司名称],请问有什么可以帮您?” 耐心倾听来电者的需求,准确记录相关信息,包括来电者姓名、单位、联系电话、来电事由等。对于能够直接解答的一般性咨询,如公司的地址、营业时间、业务范围等,给予清晰准确的回复;对于需要转接的电话,根据来电者的要求和公司内部的电话转接流程,迅速将电话转接到相应部门或人员,并确保转接成功。例如,如果来电者咨询公司某产品的销售情况,应将电话转接至销售部门,并告知销售部门来电者的基本信息和咨询内容。 二、行政事务协助 办公用品管理 负责前台区域办公用品的日常管理,包括办公用品的采购申请、库存盘点、领用登记等工作。定期检查办公用品的库存数量,根据实际使用情况和库存预警线,制定办公用品采购计划,并提交给行政部门审批。当员工前来领用办公用品时,认真做好领用登记,记录领用人员姓名、领用日期、领用物品名称、数量等信息,确保办公用品的使用有据可查,避免浪费和流失。例如,每月末对前台的打印纸、墨盒、笔等办公用品进行盘点,发现打印纸库存不足时,及时填写采购申请单,申请采购适量的打印纸。 邮件与快递处理 接收和分发公司的邮件与快递。每天定时收取邮件和快递包裹,进行分类整理,根据邮件和快递的收件人信息,及时准确地将其分发到相应部门或个人手中。对于重要邮件或快递,如挂号信、特快专递、机密文件等,要进行特别登记,并通知收件人及时领取。同时,协助员工处理快递的寄发事宜,提供快递单填写、包裹封装等服务,并记录快递寄发信息,如寄件人姓名、寄件部门、收件人地址、快递费用等,以便进行费用核算和查询。例如,当收到一份标注 “机密” 字样的邮件时,立即登记相关信息,并电话通知收件人到前台领取,确保邮件的安全传递。 会议室管理 协助行政部门进行会议室的预订与管理工作。接受各部门的会议室预订申请,根据会议室的使用情况,合理安排会议时间和场地,并做好预订登记,记录预订部门、会议时间、会议主题、参会人数等信息。在会议召开前,提前准备好会议室所需的设备和用品,如投影仪、音响、麦克风、会议资料等,确保会议室能够正常使用。会议结束后,及时清理会议室,检查设备是否完好,整理会议资料,并将会议室恢复原状,以便下一次会议使用。例如,当接到销售部门的会议室预订申请后,查看会议室预订表,为其安排合适的会议室,并在会议前 30 分钟打开会议室门,开启相关设备,检查设备运行情况,确保会议顺利进行。 三、信息传递与沟通协调 内部信息传递 作为公司内部信息传递的重要枢纽,负责将各类通知、公告、文件等信息及时准确地传达给相关部门和人员。例如,当行政部门发布一份关于公司假期安排的通知时,将通知打印出来,张贴在公司公告栏,并通过电子邮件或内部通讯软件将通知发送给每一位员工,确保员工能够及时了解公司的假期政策。同时,收集各部门和员工的反馈信息,如对通知内容的疑问、建议等,并及时反馈给相关部门进行处理,保证信息传递的双向畅通。 外部信息沟通 与外部单位和个人进行必要的信息沟通与协调。例如,与物业公司沟通协调公司办公场地的维修保养事宜,与供应商联系办公用品、设备等物资的采购与供应事宜,与广告公司商讨公司宣传资料的制作与投放事宜等。在沟通协调过程中,要准确传达公司的需求和意见,同时认真倾听对方的反馈和建议,及时向公司领导汇报沟通结果,确保公司与外
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人员管理 员工招聘与培训 根据药店的业务需求,制定招聘计划并负责招聘合适的员工,包括药师、营业员等。例如,在招聘营业员时,注重考察其沟通能力、医药基础知识和服务意识。 组织新员工入职培训,内容涵盖药店规章制度、药品知识、销售技巧、顾客服务规范等。定期开展在职员工培训,提升员工专业技能,如安排药师进行药品新剂型、新用途的知识讲座,组织营业员参加销售话术与顾客投诉处理技巧的培训课程。 工作安排与绩效考核 合理安排员工的工作岗位和班次,确保药店在营业时间内各岗位人员充足、工作有序。例如,根据客流量高峰时段(如早晚居民购药高峰期)合理调配收银、导购和药学服务人员。 建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估,包括销售业绩、服务质量、药品管理准确性等方面。依据考核结果给予奖励或提出改进意见,激励员工提高工作效率和质量。比如,对月销售业绩突出且顾客满意度高的员工给予奖金激励,对药品盘点经常出错的员工进行一对一辅导并制定改进计划。 二、商品管理 药品采购与库存控制 分析药店销售数据和市场趋势,制定药品采购计划,确保药品品种齐全、供应及时。与供应商进行谈判,争取优惠的采购价格、良好的供货条件和售后服务。例如,根据流感季节的来临,提前增加抗流感药物的采购量,并与供应商协商缩短供货周期。 监控药品库存水平,设定安全库存预警线,避免缺货或积压。定期进行库存盘点,做到账物相符,对近效期药品及时采取促销或退货等处理措施。比如,每月进行一次全面库存盘点,将效期在 6 个月以内的药品列为重点监控对象,通过降价促销、与供应商协商换货等方式减少损失。 商品陈列与质量管理 设计并优化药店的商品陈列布局,按照药品分类(如处方药与非处方药、内服药与外用药、中药与西药等)、功能主治、畅销程度等因素进行陈列,方便顾客选购。例如,将常用的感冒药、退烧药等放在显眼且易于拿取的位置,将保健品集中陈列在一个区域并设置促销展示架。 严格遵守药品质量管理法规,确保店内药品的质量安全。监督员工做好药品的验收、储存、养护工作,如检查药品的包装完整性、标签清晰度,控制药品储存环境的温度、湿度等条件,定期对药品进行质量检查并记录。 三、销售与顾客服务 销售目标制定与达成 根据药店的历史销售数据、市场动态和公司要求,制定月度、季度和年度销售目标,并分解到每个员工和各个品类药品。通过制定促销计划、激励员工销售积极性等措施,努力达成销售目标。例如,针对某类慢性病用药开展买赠促销活动,鼓励员工向顾客推荐高毛利且有治疗需求的药品,定期分析销售数据,找出销售差距并调整销售策略。 顾客服务提升 建立良好的顾客服务体系,培训员工以热情、专业、耐心的态度接待顾客,解答顾客关于药品使用、功效、禁忌等方面的疑问。处理顾客投诉和纠纷,确保顾客满意度。例如,要求员工在顾客进门时主动问候,在顾客咨询药品时详细介绍用法用量和注意事项,对于顾客投诉的药品质量问题及时跟进处理,给予顾客合理的补偿和解决方案。 四、财务管理 预算与成本控制 参与制定药店的年度财务预算,包括采购成本、员工薪酬、租金、水电费等各项支出预算。在日常运营中,严格控制成本费用,避免不必要的开支。例如,在采购药品时对比不同供应商的价格和质量,选择性价比高的产品;合理安排员工加班,减少加班费用支出;倡导节约水电,降低运营成本。 财务报表分析 定期审核药店的财务报表,如销售报表、库存报表、费用报表等,分析经营数据,找出盈利点和亏损点,为经营决策提供依据。例如,通过分析销售报表发现某类药品销售额增长迅速但毛利较低,考虑与供应商重新谈判价格或调整销售策略以提高盈利能力;根据费用报表找出成本超支的项目并制定改进措施。
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