招聘职位：
售前/售后服务职位描述：岗位职责： 1、利用旺旺、千牛、等后台回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易； 2、打字速度快，并且能很快熟悉天猫 等购物网站流程; 3、处理淘宝天猫商城等日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务、发货、退换货处理等工作； 4、有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，帮助客户积极解决回题； 5、熟悉OFFICE各类办公软件； 6、有职业规范沟通能力强，有亲和力，性格品行好，较好的心理素质，能承受压力； 7、执行力强、有团队精神，对工作负责 ，主动学习能力强，态度端正， 电话：139-1187-9577 公司地址：涿州市影视城路码头镇郎庄村月薪：
3000-5000元/月