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开化招售前客服,非诚勿扰

2024-07-19 16:02
先生
浙江衢州开化
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招聘职位:
客服/话务职位描述:职位名称:夜班客服2名薪资待遇:3000元/月,做一休一,五险岗位职责:1.熟悉公司运营的各项业务,接听客服电话,解答客服问题;2.每天记录客服咨询、投诉、回复等问题;3.汇总、了解并识别客户需求,并不断采取措施,提高服务水平和质量,满足客户需求。统计每月受理督办、反馈、回访客户情况。4.每月提交客户咨询、投诉、回复等情况分析报告,供经理参考。5.及时了解和掌握各项系统增值服务内容,并准确、及时告知用户。岗位要求:1.大专及以上学历,有相应工作经验者2.年龄40周岁以下3.具有良好的执行能力和沟通能力,工作积极主动、认真负责、能吃苦耐劳;4.能适应夜班,工作时间晚6:00至次日早8:00. 公司地址:开化县芹南路5号5楼月薪:
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