招聘职位:
客服/话务职位描述:工作内容:
1、通过旺旺在线沟通,负责拼多多、天猫、淘宝等店铺的客户接待工作;
2、提供优质的服务,挖掘客户需求,适合的产品;妥善处理客户问题,提高客户满意度;
3、售中问题的处理及跟进;催付预付款订单;
4、老客户的维护,能独立完成销售、审单、备注等销售流程;
5、完成主管安排的其他事宜。
职位要求:
1.有客服或销售经验优先;
2.会熟练使用电脑,短期打工者/频繁换工作者勿扰;
3.打字速度50字/分钟以上(现场测试);
4.做事认真负责,工作稳定,有责任心,脾气好 有耐心;
5.具有良好的语言表达及沟通能力,有较强的应变能力应对客户的各种问题;
6.年龄18-35岁(限女性),性格开朗,外向,有积极进取爱学习的态度。
工作时间:08:30-18:30 中午休息1小时。月休4天
薪资待遇:面议 公司地址:桃城镇留安路月薪:
2500-8000元/月