招聘职位:
客服/话务职位描述:1、岗位职责:负责物业管理费收费及催缴工作,负责业主,住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复沟通与跟踪。
2、任职要求:2.1、要求有大专及以上学历,要求有3年以上大型物业服务管理经验,熟练操作office办公软件,熟悉内部收费系统操作; 2.2、要求有较强的应变能力、沟通协调能力、独立处理紧急问题的能力; 2.3、做事积极主动,认真负责、计划性强、学习能力; 2.4、具有良好的客户服务意识,有客服工作经验者、退伍军人、党员优先。
工作地点:嘉峪关市远东华府小区/阳光金水湾小区 公司地址:嘉峪关镜铁区月薪:
4500-6000元/月