招聘电商客服人员（桂林桥头电商公共服务中心） 薪资：底薪➕绩效 3000-4000 1. 良好的沟通能力：电商客服需要具备出色的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的观点，并理解消费者的需求。 2. 较强的服务意识：电商客服应具备强烈的服务意识，以客户为中心，尽力满足客户需求。 3. 一定的产品知识：电商客服需要了解店铺销售的产品和服务的特性，以便更好地为消费者提供咨询和解决方案。 4. 基本的电脑操作技能：电商客服需要掌握基本的电脑操作技能，如打字、使用邮件等。