招聘职位：
客服/话务职位描述：岗位职责：1、了解客户的服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作（主要通过线上打字形式完成）；2、熟练运用公司知识，解答客户疑问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护好与客户的关系，并开发新客户；薪酬福利：1、底薪4k+提成+奖金综合薪资4-8k；2、不定期团建、下午茶；工作时间：早班：8:00-17:00，晚班：15:30-00:30任职要求：1、18-28岁，高中以上学历；2、打字速度50/min；3、学习、适应能力强，语言表达能力ok；4、不接受异地客服、线上客服；5、短期勿扰；岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；任职资格：1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、至少3年 公司地址：河南省邓州市南阳市邓州市鸿杰第一城羊棒骨二楼黄色木月薪：
4000-8000元/月