岗位职责
1. 客户接待与服务：热情、主动、专业地接待到厅客户，解答各类业务咨询（套餐、资费、宽带、手机、号卡、增值业务等）。
2. 业务受理与办理：熟练操作业务系统，高效、准确地为客户办理开户、过户、缴费、套餐变更、业务开通/取消等各项电信业务。
3. 产品销售与推广：根据客户需求，主动推荐合适的手机、合约套餐、智能终端、宽带融合套餐、增值服务等，达成销售目标。

4. 完成上级交办的其他任务： 积极参与培训、会议及厅内安排的各项工作。
任职要求：
1.学历要求 高中/中专及以上学历。

2. 经验要求：
有通讯行业、手机卖场、零售、地推销售等相关工作经验者优先。

3. 核心能力：
优秀的沟通表达能力与服务意识： 亲和力强，善于倾听，能清晰、耐心地与不同客户进行有效沟通。
较强的学习能力： 能快速学习掌握复杂的电信业务知识、套餐规则及操作系统。
优秀的销售能力：具备一定的销售技巧和客户需求挖掘能力。
责任心与耐心： 工作认真细致，有较强的责任心，能承受一定的工作压力，对待客户有耐心。
团队合作精神：具备良好的团队协作意识。
熟练操作电脑：熟悉常用办公软件（如Word, Excel）操作。
薪资待遇
底薪2500+高抽成+绩效
工作时间：9：00-18:30 月休4天

泉州市丰泽区中国电信(丰泽院前营业厅)