工作内容：
信用卡客户经理的主要职责是负责开发和维护公司及银行与信用卡客户的现有关系，增加公司业务量，提高客户满意度，并确保客户账户的安全与及完整性。具体工作内容包括：
- 根据公司及银行的要求，通过电话、短信、网络平台等多种方式进行客户开发和维护；
- 深入了解客户需求，准确解答客户关于信用卡的问题，为客户提供个性化服务；
- 制定并执行客户关系维护计划，及时发现和解决客户问题，确保客户满意度的提升；
- 根据公司业务实际情况，制定合理的营销计划，完成公司业务目标；
- 负责对客户进行风险评估，确保客户账户的安全及完整性。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、经济学等相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备较强的自我驱动力；
- 了解金融市场及产品，熟悉银行及信用卡业务流程。

襄阳市高新区长虹北路22号兴业银行