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其他职位职位描述:岗位职责:1.技术支持和客户服务:向客户提供技术支持,解答软件应用技术问题;负责软件系统的安装、培训和维护,确保客户能够顺利使用软件。2.系统安装和维护:负责系统的安装、调试和维护工作,包括网络配置、软件部署和硬件维护等。3.售后问题处理:处理售后技术问题,通过电话、远程或现场方式解决客户在使用过程中遇到的问题。4.文档编写和管理:编写项目管理文档、技术文档和用户手册,确保项目的顺利进行和后续维护。5.项目参与和开发:参与需求调研、编码、测试等工作,确保软件项目的顺利实施。技术要求:1专业技能:熟悉计算机软硬件、网络技术,具备编程和数据库开发能力。2教育背景:计算机相关专业专科或以上学历,熟悉相关技术和工具。3工作经验:具有一定的软件开发或技术支持工作经验,能够独立解决问题。4沟通能力:具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户和团队有效沟通。通过这些职责和技能要求,软件技术员在技术支持、系统维护和项目管理等方面发挥着重要作用,确保软件系统的顺利运行和客户的满意度。 公司地址:中段三山谷茶油正对面二号楼二层贵州晟恒商业服务有限公司月薪:
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