招聘职位：
客服专员/助理职位描述：职位描述 技能要求： 电商客服，售前售后咨询沟通，抖音、快手、天猫、淘宝、拼多多 岗位职责： 1、负责店铺客户接待工作，在线解答客户疑虑； 2、负责售前、售中、售后问题处理，客服订单准确性的审核工作； 3、受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 4、负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 5、部门安排的其他的工作。 任职要求： 1、专科学历，有客服经验优先； 2、打字速度快，计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 3、有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到； 4、具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展 公司地址：大河刘路与相州街交叉口西南角锦荣悦汇城城鹊巢公寓6楼月薪：
4000-6000元/月