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岗位职责: 1. 电话联系申请退款客户,了解退款原因,通过补偿优惠券,送小礼品等方式劝说客户取消退款。 2. 积极跟进顾客取消退款操作,适当引导催促顾客完成取消退款操作。 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户需求 2.普通话标准,性格乐观开朗,温和讲话,让顾客听着不排斥,不投诉。 3. 积极进取,渴望高薪,愿意奋斗,喜欢学习掌握新事物提升自己。 岗位福利: 1.转正后工资保底5000,平均工资7000左右。 2.每周休息一天,平均8小时工作制,不加班。 3.每周上班时间为:三天8:30-16:30,两天8:30-11:00+16:30-21:00,一天8:30-21:00,一天休息。 —— 2025-06-02 15:00 河南信阳浉河 1
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