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【职位描述】 1、负责拓展和维系现有渠道资源,维护好与客户关系,提升客户满意度及忠诚度 2、制定有效的市场营销策略和推广计划,确保完成销售目标 3、收集行业信息和客户反馈信息,对业务开展情况进行调研分析并提出优化建议 4、执行公司制定的营销政策、促销活动方案,促进产品推广和销售工作的进展 5、组织培训,提高员工服务客户的意识和技能 6、领导交办的其他事项 【职位要求】 1.学历不限 2.具备良好的沟通能力,抗压能力强 3.具有优秀的谈判技巧,具备出色的沟通技巧,善于建立和维护良好的合作关系 4.熟悉网络通讯市场者优先 【工作时间】 早上8:40---11:50 下午14:00----18:00 单休,有法定节日 5000元/月 2025-04-22 16:00 湖北襄阳樊城 1
【工作职责】 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户 2、通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系 5、协助配合销售团队,创造销售业绩。 3100元/月 2025-04-22 15:00 湖北襄阳樊城 1
工作职责 1、接听电话。负责接听来自客户的电话,回答他们的问题、提供解决方案,或者处理他们的投诉和疑虑。 2、提供客户服务。以友好和专业的方式与客户沟通,提供满意的客户服务体验。具备良好的沟通和倾听技巧,以确保理解客户的需求,并提供准确的信息和支持。 3、解决问题。客户可能会遇到各种问题或困扰,需要积极主动地帮助他们解决问题。可能需要处理客户的投诉和不满,需要冷静和专业地处理这些情况,尽力解决客户的问题,并确保他们对解决方案感到满意。 4、跟进协调。需要与其他部门或团队合作,协调解决客户问题。 5、提供产品或服务信息。作为公司的代表,需要熟悉公司的产品或服务,并能够提供准确的信息给客户。 6、提供反馈。根据与客户的交互和问题的出现,您可以提供反馈和建议给上级或相关部门,以改进客户服务流程和产品或服务质量。 二.职业技能 1、良好的沟通能力:电话客服代表需要具备优秀的口头和书面沟通。 2、优秀服务技能:电话客服代表应具备良好的客户服务技能。 3、较强应变能力:电话客服代表需要在各种情况下保持冷静以及随机应变的能力。 4、技术掌握熟练:电话客服岗位可能需要使用电话系统、客户关系管理,所以专业技术掌握熟练才能进一步解决问题。 5、抗压能力:电话客服工作可能会面临高强度和高压力的情况,能够有效地管理和应对压力,保持良好的工作效率和服务质量。 —— 2025-04-22 15:00 湖北襄阳樊城 1
【工作职责】 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户 2、通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系 5、协助配合销售团队,创造销售业绩。 3100元/月 2025-04-22 15:00 湖北襄阳樊城 1
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