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发布信息 | 薪资 | 发布时间 | 项目地点 | 人数 |
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1. **核心职责** - 服务客人:接待入住、退房手续、行程咨询、需求响应(如餐饮、交通安排等)。 - 客房管理:检查房间清洁、备品补充、设施维护报修。 - 个性化服务:根据客人需求提供定制化建议(如旅游路线、本地活动推荐)。 - 应急处理:解决客人投诉或突发问题(如设备故障、订单纠纷)。 2. **日常工作** - 前台值班、接听电话、回复线上咨询(微信/OTA平台消息)。 - 布置客房(如纪念日布置、欢迎水果等)。 - 维护公共区域环境(大堂、庭院等)。 3. **技能要求** - 沟通能力、耐心细致、熟悉本地文旅资源。 - 基础客房清洁和餐饮技能(会做饭)。 民宿就七间房 工作量不大 薪资 淡季5000+提成 旺季6000+提成 | 5000元/月 | 2025-04-18 14:00 | 福建福州平潭 | 1 |
性别不限,25-45岁,大专以上学历身体健康,有良好的沟通能力,工作责任心强,有亲和力,能熟练使用办公软件和酒店系统,具备较强的服务意识,能应对客人需求和处理投诉,有团队协作精神,能适应轮班、单休,提供食宿。 | —— | 2025-03-31 18:00 | 福建福州平潭 | 1 |