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发布信息 | 薪资 | 发布时间 | 项目地点 | 人数 |
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储备店长是店铺管理的后备力量,主要职责是在店长的指导下学习店铺的全面运营管理知识和技能,为将来独立承担店铺管理工作做好充分准备。这一职位涉及店铺运营的各个环节,包括销售管理、人员管理、客户服务、商品管理等多个领域,是店铺管理层的重要人才储备。 | 6000元/月 | 2024-11-26 13:00 | 北京昌平 | 1 |
准备工作:在按摩前,确保按摩用品(如按摩床、按摩巾、按摩油等)的清洁和齐全。根据客户的需求和身体状况,调整按摩床的高度和角度,调节室内的温度、灯光和音乐等环境因素,营造舒适的按摩氛围。例如,对于容易受寒的客户,适当调高室内温度,播放舒缓的古典音乐帮助客户放松身心。 手法操作:熟练运用各种按摩推拿手法,如中式推拿手法(滚、揉、按、拿、捏、点、拨等)、泰式按摩手法(拉伸、扭转、跪压等)、精油按摩手法等。根据客户的身体状况和按摩部位,准确地施加适当的力度和节奏。例如,在按摩肌肉紧张的部位时,先用滚法放松表层肌肉,再用按法和揉法深入肌肉深层,缓解肌肉痉挛。在按摩关节部位时,手法要轻柔、准确,避免过度用力造成损伤。 安全与卫生保障:在按摩过程中,时刻注意客户的身体反应,确保按摩操作的安全性。如果客户出现疼痛加剧、呼吸急促等异常情况,应立即停止按摩并采取相应措施。严格遵守卫生标准,在每次按摩前后,对手部进行清洁和消毒,更换干净的按摩巾,确保按摩用品的清洁。例如,当客户表示某个部位按摩时感觉疼痛难忍,技师要及时询问客户的感受,调整手法力度或更换按摩部位。 | —— | 2024-11-26 12:00 | 北京昌平 | 1 |
财务软件熟练使用:熟练掌握常用的财务软件,如用友、金蝶等。能够利用财务软件进行凭证录入、账簿查询、报表生成等操作。例如,在月末结账时,通过财务软件自动生成财务报表,提高工作效率和准确性。 办公软件精通:精通办公软件,如 Excel、Word 等。尤其是 Excel,能够运用其函数(如 SUM、VLOOKUP 等)、数据透视表、图表制作等功能进行财务数据处理和分析。例如,利用 Excel 的数据透视表功能快速汇总和分析销售数据,制作图表直观展示财务指标的变化趋势。 | 5000元/月 | 2024-11-26 12:00 | 北京昌平 | 1 |
顾客接待与引导:以热情、友好的态度迎接顾客,主动询问顾客需求并引导他们找到所需药品或产品。例如,当顾客进入药店时,微笑着说 “您好,请问有什么可以帮助您的吗?” 如果顾客需要购买感冒药,准确地将顾客带到感冒药陈列区。 产品推荐与销售:根据顾客的症状、需求和购买偏好,推荐合适的药品和健康产品。这需要熟悉药品的功效、适用人群、用法用量等知识。例如,顾客表示有咳嗽症状,店员要能够区分是干咳还是有痰的咳嗽,进而推荐相应的止咳药,如干咳推荐右美沙芬,有痰咳嗽推荐氨溴索。同时,对于有保健需求的顾客,推荐合适的保健品,如维生素、蛋白粉等。 顾客咨询解答:耐心解答顾客关于药品、保健品、医疗器械等产品的疑问。包括成分、副作用、保质期、使用方法等方面的问题。例如,顾客询问某种降压药的副作用,店员要能够准确地告知常见的副作用,如头晕、乏力等,并提醒顾客如果出现严重不适要及时就医。 收银与售后服务:负责药品和产品的收款工作,确保收款准确无误。同时,向顾客提供售后服务,如告知顾客退换货政策、提醒顾客药品的保存方法等。例如,在收款时仔细核对药品价格和数量,给顾客开具清晰的小票。对于购买了胰岛素等需要特殊保存的药品的顾客,提醒他们要按照说明书要求冷藏保存。 | —— | 2024-11-26 12:00 | 北京昌平 | 1 |
销售技巧精通:熟悉各种销售技巧,如顾客需求挖掘、产品推荐、促成交易等。能够根据不同顾客的特点和需求,灵活运用销售技巧,提高顾客的购买意愿。例如,通过与顾客的沟通,了解顾客的健康问题,然后针对性地推荐能够解决这些问题的保健品。 营销知识掌握:了解市场营销的基本原理,包括市场细分、目标市场选择、促销策略等。能够制定有效的营销计划,提高店铺的知名度和销售额。例如,针对周边社区的居民,开展社区营销活动,如发放优惠券、举办健康义诊等,吸引潜在顾客。 | 6000元/月 | 2024-11-26 12:00 | 北京昌平 | 1 |
采购计划制定 需求分析:分析药店的销售数据、库存情况以及市场趋势,来确定药品和医疗用品的采购需求。例如,查看过去几个月某种感冒药的销售记录,结合季节变化、流感疫情等因素,预估未来一段时间的销售量。同时,考虑库存的周转率,对于库存积压的产品减少采购,对于畅销且库存不足的产品增加采购量。 预算规划:根据药店的财务状况和销售预期,制定合理的采购预算。要考虑不同药品的价格波动、采购数量以及可能的促销活动等因素。例如,对于一些价格较高的特效药品,要精确计算采购量,避免积压资金,同时又要确保有足够的库存满足患者需求。 品类规划:规划采购的药品和医疗用品品类,确保药店的商品种类丰富且符合顾客需求。这包括常用药品(如感冒药、退烧药、肠胃药等)、慢性病药品、医疗器械(如体温计、血压计等)、保健品等。例如,根据周边社区居民的年龄结构和常见疾病,适当增加老年病药品和儿童用药的采购品类。 | —— | 2024-11-26 12:00 | 北京昌平 | 1 |
能够收集药品市场信息,包括药品价格波动、新药研发动态、药品市场需求变化等。例如,关注行业新闻和专业期刊,了解某种热门药品可能因为原材料供应变化而导致价格上涨的情况。 善于分析收集到的信息,为采购决策提供依据。根据市场需求的变化,合理调整药品的采购品种和数量。如果发现某类治疗慢性病的药物市场需求持续增加,就需要适当增加采购量,同时考虑储备一定的安全库存。 | 6000元/月 | 2024-11-25 10:00 | 北京昌平 | 1 |
有出色的团队领导能力。能够搭建高效的招商团队,包括招聘合适的招商人员,明确团队成员的岗位职责和工作目标。例如,根据招商项目的规模和类型,招聘具有不同行业经验和客户资源的招商经理、招商专员等,为每个成员制定明确的客户开发、项目跟进等工作目标。 善于激励和培养团队成员。通过制定合理的绩效考核制度、提供培训机会等方式,提高团队的工作积极性和专业素质。例如,设立奖励机制,对成功引进大型优质项目的团队成员给予丰厚的奖金和晋升机会;定期组织内部培训,邀请行业专家讲解最新的招商技巧和市场动态。 | —— | 2024-11-25 10:00 | 北京昌平 | 1 |
有良好的学习能力,能够主动学习新的药品知识、医疗器械知识和健康保健知识。随着医药行业的不断发展,新的药品和治疗方法不断出现,店员要及时学习掌握。例如,学习新上市药品的特点和使用方法,以便更好地为顾客服务。 积极参加药店组织的培训课程和学习活动。例如,参加药店定期举办的药学知识培训、销售技巧培训等,提升自己的专业水平和工作能力。 | —— | 2024-11-25 10:00 | 北京昌平 | 1 |
能够组建和管理高效的店铺团队。这包括招聘合适的员工,培训员工的专业知识和销售技巧,以及制定合理的员工绩效考核制度。例如,定期组织员工培训,内容涵盖新的保健品知识、销售话术更新等,激励员工提高工作绩效,根据销售业绩、顾客满意度等指标对员工进行奖励或惩罚。 营造积极向上的团队氛围,促进员工之间的协作。比如,通过团队建设活动增强员工的凝聚力,使员工能够更好地配合完成店铺的销售任务和日常运营工作。 | 6000元/月 | 2024-11-25 09:00 | 北京昌平 | 1 |
熟悉商品的采购流程,包括供应商选择、采购渠道拓展、采购谈判等环节。了解如何评估供应商的信誉、产品质量和价格优势。例如,知道如何通过参加行业展会、网络搜索等方式寻找优质供应商,并且能够在采购谈判中争取有利的采购价格、付款方式和交货期。 掌握商品陈列和展示的原则与技巧。明白如何根据店铺的空间布局、顾客流动路线以及商品的特性进行合理陈列,以吸引顾客的注意力,提高商品的可见度和吸引力。比如,知道将热门商品和促销商品放置在店铺的显眼位置,按照商品的类别、品牌或功能进行分区陈列,同时注意陈列的色彩搭配和层次感。 精通商品库存管理,包括库存盘点、库存周转率分析、安全库存设定等。能够通过数据分析来合理控制库存水平,避免积压库存或缺货现象。例如,会运用库存管理软件来实时监控库存数量,根据销售数据和市场趋势来预测商品的销售量,从而设定合理的安全库存,确保商品的持续供应。 | 6000元/月 | 2024-11-25 09:00 | 北京昌平 | 1 |
熟悉常见医疗器械(如血糖仪、血压计、体温计、轮椅、制氧机等)的名称、用途、使用方法和适用人群。例如,能够准确地教会顾客如何正确使用电子血压计测量血压,包括袖带的位置、松紧度以及测量的姿势等。 了解医疗器械的质量标准和维护保养知识。知道如何检查医疗器械是否正常工作,以及定期保养的要点。例如,对于血糖仪,要提醒顾客定期校准,更换试纸时注意型号匹配,以保证测量结果的准确性。 | 6000元/月 | 2024-11-25 09:00 | 北京昌平 | 1 |
时刻关注养生保健品行业的动态,包括市场趋势、政策法规变化、新技术应用等。例如,随着消费者对天然有机产品的需求增加,及时了解有机认证标准的更新和有机原料在养生保健品中的应用趋势;关注国家食品药品监督管理部门对于保健品广告宣传、注册备案等政策的调整,确保公司的产品和运营符合法规要求。 对竞争对手的产品和市场策略有深入研究。能够分析竞争对手的产品特点、价格策略、渠道布局、促销活动等,为公司的产品差异化和市场竞争策略提供依据。比如,通过市场调研了解到竞争对手推出了一款新的益生菌产品,分析其菌株种类、添加的益生元成分、包装规格和定价,对比本公司产品的优势和不足,从而制定应对策略。 | 6000元/月 | 2024-11-25 09:00 | 北京昌平 | 1 |
必须牢记公司的名称、地址、联系方式(包括电话、传真、邮箱等),能够准确无误地提供给来电、来访人员。例如,要清楚公司总机号码、各部门分机号码,以及公司官方网站、社交媒体账号等信息。 了解公司的主要业务范围、组织架构和核心产品或服务。当访客询问公司业务相关问题时,能够进行简单的介绍。比如,对于一家软件公司,要知道公司主要开发的软件类型、针对的客户群体,以及不同部门(如研发部、销售部、客服部)的主要职责。 | —— | 2024-11-25 09:00 | 北京昌平 | 1 |
加强与公司其他部门(如销售部门、采购部门、生产部门等)的沟通和协作。能够理解其他部门的业务需求,为其提供专业的财务支持。例如,与销售部门合作,制定合理的销售信用政策,支持销售业务的拓展;与采购部门共同优化采购付款政策,降低采购成本和资金占用。 协调财务部门与其他部门之间的工作关系,解决跨部门合作中出现的财务问题。例如,在新产品研发项目中,协调财务部门与研发部门的预算分配和资金使用问题,确保项目资金的合理安排和有效利用。 | 6000元/月 | 2024-11-25 09:00 | 北京昌平 | 1 |