先生
来招工11年3个月14天
8条
发布信息
0位
用户感兴趣
发布信息 | 薪资 | 发布时间 | 项目地点 | 人数 |
|---|---|---|---|---|
| 家电售后技术部主管的工作职责主要围绕技术管理、团队统筹、售后质量把控等方面，具体如下： 一、技术管理与售后支持 1、安装技术指导与问题解决：负责制定家电售后安装技术标准和流程，为售后团队提供技术培训与疑难故障的解决方案，确保安装服务的专业性。 2、维修售后支持：参与报修产品疑难问题的检测，提出最终维修方案，协调资源应对疑难杂症维修的售后问题。 3、以空调为主，精通空调的安装和维修，并能对新手进行相关知识的培训，必要时进行传帮带培养。 二、团队管理与工作统筹 1、人员调度与分工：根据售后需求分配维修人员，合理安排工单，确保服务响应效率；监督团队工作进度，跟进售后任务完成情况。 2、技术指导与培训：组织技术培训和经验分享会，提升团队整体技能水平。 三、售后质量与客户满意度管理 1、 服务质量监督：抽查售后安装和维修记录，审核维修方案的合理性，确保服务符合公司标准；处理客户对售后技术的投诉，协调解决纠纷。 2、数据统计与优化：分析售后数据（如故障类型、维修耗时等），总结多发问题并推动技术改进，持续提升客户满意度。 四、跨部门协作与资源协调 1、与客服部门对接：及时反馈售后问题至客服部门，协助优化客户沟通流程；与仓配部门协调维修配件的库存与采购，保障维修材料供应。 2、 外部合作协调：对接第三方维修机构或供应商，处理外包维修任务，确保服务质量可控。 五、其他职责 1、制定售后技术部的工作计划与预算，控制售后成本；参与公司售后政策的制定与优化，推动流程标准化。 | 5000元/月 | 2025-07-05 14:00 | 福建莆田涵江 | 1 |
| 岗位职责： 1、负责公司代理的家电产品的销售和推广； 2、负责渠道的维护及开发新客户； 3、负责公司品牌的维护及推广； 4、按要求达成销售指标； 5、积极发展新客户，发掘客户要求，开拓新市场，增加产品销售区域； 6、管理客户信息，建立客户档案，实施标准化管理，努力提升客户满意度与忠诚度。 二、岗位要求： 1、高中以上学历； 2、诚实守信、吃苦耐劳、身体健康、服从管理，热爱销售工作； 3、反应敏捷，沟通能力强，具有良好的谈判能力和较强的客户服务意识； 4、有责任心，较强的执行能力和学习理解能力； 5、会操作电脑，表格做数据分析； 6、有驾照及家电销售经验的优先。 三、薪资福利待遇：面议 1、底薪+业务抽成+各种奖励+公司福利； 2、良好的晋升空间； 3、公司不定时的团建，部门基金，节日福利 | 2800元/月 | 2025-05-16 16:00 | 福建莆田涵江 | 1 |
| 1、熟练维修冰箱，冷柜等大家电； 2、具有一定的沟通和服务能力； 3、做过家电厂家售后服务者最好，热爱家电服务行业。 薪资待遇：面谈，也可按单计件 有意者可来电咨询 | 4800元/月 | 2025-04-25 10:00 | 福建莆田涵江 | 1 |
| 5000元/月 | 2024-06-08 11:33 | 福建莆田涵江 | 1 | |
| 3000元/月 | 2024-07-06 16:24 | 福建莆田涵江 | 1 | |
| 4000元/月 | 2023-11-18 04:55 | 福建莆田涵江 | 1 | |
| 6000元/月 | 2023-11-18 05:08 | 福建莆田涵江 | 1 | |
| 4000元/月 | 2023-11-18 02:05 | 福建莆田涵江 | 1 |
扫小程序码可查看该企业全部招工信息
扫码进入小程序
