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来招工01年22天
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发布信息 | 薪资 | 发布时间 | 项目地点 | 人数 |
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| 招聘职位： 客服/话务职位描述：岗位职责：① 天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ② 通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：节假日福利；带薪培训； 薪酬待遇： 培训期10天（理论8天＋2天实践试接）；一天补贴60元/人； 试用期：9:00-18：00 月休5-6天； 转正后 早晚班8小时轮班制，月休5-6天； ① 试用期（一个月）：薪资2800起步，多劳多得；（ 拆分如下：固定2300元+绩效500 （只要按时完成日处理单量20，基础绩效500基本都可以拿到手，也就是综合收入最少2800是有的，处理量越高，绩效越高）（浮动模块、计件方式，多劳多得），晚班补贴另算，晚班20元补贴/次1人 ② 转正： 3300元到8000元（工资的多少取决于你的努力） 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向：① 技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、**业务专家（SL） ② 管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、中专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字45字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先 公司地址：临泉临庐欣荣农民返乡创新创业园（悦湖城南对面）月薪： 4000-8000元/月 | —— | 2024-08-14 12:01 | 安徽阜阳临泉 | 1 |
| 招聘职位： 客服/话务职位描述：淘工厂岗位招聘（纯打字 一线客服）月休5-6天 工作内容： 为淘工厂提供消费者咨询、退款、工单升级服务 1、通过在线服务渠道，对进线咨询的用户，提供售中、售后的问题答疑，退款需求，纠纷解决等服务 2、通过退款服务渠道，处理消费者退款申请，消费者退款申请中表达的其他诉求等 3、通过离线渠道，对消费者在线、退款等各个渠道反馈的问题进行跟进处理，并且处理结果反馈消费者 岗位要求： 1-中专及以上，有在线经验优先 2-具备良好的服务意识，耐心、细心，能够站在用户的角度思考问题 3-每分钟打字不低于30字 工作时间： 8:00-22:00（8小时工作时间排班）， 轮班制，月休5-6天， 工作地点： 微格（临泉）长三角创新产业园6号楼2楼 薪资福利： 理论培训期：每天补贴60元，大约5天时间 （培训期间 早9晚6周末双休） 试用期薪资：试用期底薪1800+绩效—+转正激励500 （试用期1个月做 五休二 ） 转正后薪资：薪资3300起步，多劳多得，整体综合薪资在3300-6000。（拆分如下：固定2300元+绩效1000-3500 （只要按时完成日处理单量100-120，绩效1000基本都可以拿到手，也就是综合收入最少3300是有的，处理量越高，绩效越高）（浮动模块、计件方式，多劳多得），晚班补贴另算 基本福利：缴纳五险，有住宿，餐补，带薪年假，节假日福利，免费停车等等 公司地址：临泉临庐欣荣农民返乡创新创业园（悦湖城南对面）月薪： 4000-6000元/月 | —— | 2024-08-14 12:01 | 安徽阜阳临泉 | 1 |
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