岗位职责:
1. 负责按照系统安排完成订单的取货、配送及客户交付工作,确保服务准时高效
2. 配合商圈内各商户及配送站点,进行订单分拣与交接工作,提升整体配送效率
3. 使用公司提供的免费电动车进行配送,保持车辆整洁和良好运行状态
4. 协助处理顾客咨询及投诉,提升客户满意度和品牌形象
5. 根据门店分布情况,合理安排配送路线,优化配送时间与成本
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与商户及客户有效互动
2. 拥有责任心,能适应早晚高峰的工作节奏,具备一定的抗压能力
3. 有一定的驾驶经验,熟悉所在区域道路情况者优先考虑
4. 具备基本的电脑或手机操作能力,能够熟练使用配送管理系统
5. 诚信守法,无重大违规记录,认同公司企业文化与发展目标