1. 清洁卫生:负责客房的日常清洁工作,确保房间内的卫生达到酒店的标准。
2. 物品补充:检查并补充客房内的各类物品,确保客人使用方便。
3. 设施检查:对客房内的电器、家具、卫生设施等进行日常检查,确保其完好无损并处于正常工作状态。
4. 客户服务:积极响应客人的需求,提供热情、周到的服务。解答客人关于酒店设施、周边环境等问题,尽力满足客人的合理要求。
5. 安全检查:在整理房间时,注意检查房间的安全情况,如门窗是否完好、消防设施是否齐全等,确保客人的人身和财产安全。
6. 记录报告:做好每日工作记录,对发现的问题和需要改进的地方进行详细记录,并及时向上级汇报。
上班时间8:00-5:30、13:00-22:30,包括休息时间,月休4天
襄城区襄南大道77号富春山居悦之源温泉馆2025-05-07 11:00