人员招聘流程
问答
1.是否从事过服务行业
2.能否服从公司各项要求,制度
3.能否完成永辉各项制度
4.年龄是否超过50周岁
5.有没有充分的服务意识,〔可以列举几个例子〕
6.能否接受公司调度〔岗位,或班次〕
7.非必要事情不得请假,每月两天休息不得在法定假期休息,其余周一至周四或非法定节假日可以随意选择,能否接受。
管理人员选择
招聘
1.上面问答所有问题都可以接受
2.有商超联营专柜管理经验优先考虑
3.之前永辉体制内做过小店或合伙人优先
4.年龄不超过45岁且有服务行业经验的通过问答优先培养
内部选拔
开业后一个月可以进行内部投票选拔,分三次综合评选出。
员工自选,
1.早晚班通过投票各选一人
2.门店店长选出一人
3.评选由,专业技能,服务意识,团结员工,细节意识,四项为基准考核,考核最好的为本店联营专柜主管,〔由店长主导考核,如三人未达到则本月考核结束〕
超市联营专柜日常运营流程
1.热情,积极,阳光面对每天的工作
2.对待顾客要积极,不能表现出不耐烦,从您好〔早晨好,中午好,晚上好〕需要什么或吃点什么开始至服务完成,生活愉快,购物愉快结尾
3.着装合身,干净,围裙干净,注意个人形象,卫生,上班前整理着装〔口罩,帽子,手套〕
4.整体台面,干净,整洁,饱满
5.后场卫生,保持干净,整洁
6.每个人都要会写入库标签,格式,商品入库标签每人负责一天,不准出现过期出现问题追责到个人
7.早晚班每天日常交接货品位置,先进先出
8.加工自制商品,每个班次新做的必须先行试吃,试吃完毕指出问题
9.每周二晚大扫除,标准由店长制定,主管隔天或当天负责检查。
10.超市各项检查都能完美通过,每月对门店员工整体打分,评选优秀员工给予奖励,奖励幅度由店长制定
11.对因工作原因受委屈的给予奖励,奖励幅度由店长制定
管理人员工作流程
1.完成以上联营专柜流程
2.熟练掌握专柜各柜台操作技能
3.每天能负责的检查各产品保质期
4.对每天订货流程熟练掌握,可以把控订单货量
5.能充分调度员工热情使专柜运营更轻松,快速,高效
永辉超市(五缘湾店)(暂停营业)(日圆二里1号建发湾悦城1层)五缘湾永辉超市2025-05-30 14:00