旅游康养接待岗位描述
岗位职责
1. 负责旅游康养客户接待,提供行程咨询、入住引导等服务。
2. 协调康养设施使用、旅游活动安排,保障服务顺利开展。
3. 全程跟进客户需求,及时处理突发问题,提升客户体验。
4. 维护客户关系,收集反馈优化服务,促进客户满意度与复购。
任职要求
1. 形象良好,沟通能力强,热爱旅游康养行业。
2. 熟悉旅游、康养业务知识,有相关工作经验优先。
3. 具备应变能力,能高效解决客户问题 。
江西大厦写字楼(九中街16号)3-30882025-06-11 17:00